갤럭시 멀티윈도우가 동작하지 않는 오류 해결 방법

            


            1. 갤럭시 멀티윈도우 지원 여부 확인: 갤럭시 모델별로 지원 여부가 다르므로 사용하는 갤럭시 모델이 멀티윈도우를 지원하는지 확인해보세요.

1. 멀티윈도우 활성화: 갤럭시 멀티윈도우를 사용하려면 설정에서 멀티윈도우 기능을 활성화해야 합니다. 설정 > 디바이스 > 고급 기능 > 멀티윈도우 메뉴로 이동하여 멀티윈도우 사용 버튼을 눌러 활성화하세요.

2. 앱 재설치: 멀티윈도우를 사용하는 도중에 강제종료나 오류가 발생하면 해당 앱을 삭제하고 다시 설치해보세요.

3. 소프트웨어 업데이트: 갤럭시 멀티윈도우의 동작 오류는 펌웨어 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 따라서 권장하는 방법은 최신 소프트웨어 업데이트를 적용하는 것입니다.

4. 공장 초기화: 위의 방법들을 시도해도 멀티윈도우가 동작하지 않는다면, 디바이스를 공장 초기화하여 문제를 해결해보세요. 하지만 이 방법을 사용할 경우 모든 데이터가 삭제됩니다. 따라서 백업을 꼭 진행한 후 공장 초기화를 진행하세요.